1) Mang đồ muốn gửi đến Combini

Trước khi mang đồ đến Combini, hãy đóng thùng cẩn thận đồ mà bạn muốn gửi , sau đó mang đến Combini và hãy nói với nhân viên quầy thanh toán rằng : Tôi muốn gửi đồ (にもつをおくりたいです).

2) Nhận hóa đơn nhờ chuyển đồ từ nhân viên quầy thanh toán

Hóa đơn ở quầy thanh toán trong Combini có 2 loại : Motobarai (元払い－もとばらい) và Chakubarai (着払い－ちゃくばらい）

①Motobarai: Người gửi trả phí chuyển đồ tại quầy thanh toán của Kombini

②Chakubarai : Người nhận trả phí chuyển đồ khi nhận tại nhà.

Tuy nhiên, khi mang đồ đến Combini, nếu bạn không nói gì thì nhân viên quầy thanh toán sẽ tự động đưa cho bạn hóa đơn Motobarai. Cho nên, hãy nói : “ Tôi muốn gửi bằng Chakubarai” (ちゃくばらいおねがいします) với nhận viên tại quầy nếu bạn muốn người nhận trả phí.

3) Ghi vào hóa đơn nhờ chuyển đồ

Trong hóa đơn nhờ chuyển đồ, có 3 mục chính bạn cần phải ghi đó là : 「お届け先（おとどけさき）」(Thông tin người nhận đồ),「ご依頼主」ごいらいぬし（Thông tin người gửi ), 「品名」ひんめい(Tên đồ muốn gửi )

①Thông tin người nhận đồ : Số bưu điện, địa chỉ, số điện thoại người nhận đồ.

②Thông tin người gửi đồ : Số bưu điện, địa chỉ, số điện thoại của mình.

③Tên đồ muốn gửi : Bạn có thể ghi là “quần áo”(衣類－いるい), “sách, báo, tài liệu” (書籍－しょせき),

“mỹ phẩm”(美容機器－びようきき) , “thực phẩm”(食品－しょくひん)

Để có thể ghi chính xác được thông tin của người bạn muốn gửi đồ đến, hãy ghi sẵn ra giấy các thông tin của người nhận trước khi đi gửi đồ nhé! Nếu bạn muốn chỉ định ngày giờ nhận đồ, hay đồ bạn gửi là đồ phải bảo quản tươi sống, hãy nói với nhân viên tại quầy thanh toán：

Tôi muốn gửi đến nơi vào ngày …tháng….( とどけきぼうひは～げつ～にちです)

Tôi muốn gửi tới lúc…giờ.  (とどけきぼうじかんは～じから～じまでです)

Tôi muốn gửi bảo quản lạnh. :  (クールびんでおねがいします)

4) Trả phí chuyển đồ

①Trong trường hợp Motobarai, bạn hãy thanh toán số tiền mà nhân viên cửa hàng nói.

② Phí vận chuyển tùy vào kích thước (tổng cộng chiều dọc, chiều ngang, chiều cao của thùng chứa đồ ), độ nặng của đồ bạn muốn gửi và khoảng cách giữa nơi bạn ở và nơi bạn muốn chuyển đến mà số tiền sẽ khác nhau.

5) Sau khi gửi đồ xong

Trong lúc vận chuyển, nếu có gì đó không rõ ràng, nhân viên vận chuyển có thể gọi cho bạn để xác nhận,
nên bạn hãy giữ lại hóa đơn chuyển đồ cho đến khi người nhận nhận được đồ nhé!

◆Những Combini bạn có thể gửi đồ

Bạn có thể gửi đồ ở những Combini gần nhà như : Seven, Familymart, Suri-efu, Daily Amazaki, Newsday, Lawson,…